Klacht over een politiemedewerker!

[Loek v]

Beste mensen.

De titel is wat lullig, maar het heeft een andere betekenis.

iemand heeft een klacht over een politie medewerker. Bijvoorbeeld; zij vindt dat de agent zijn werk niet goed heeft gedaan. Of de vrouw/meneer voelt zich beledigd door de agent.
Wat moet de baliemederwerker doen om de aangifte op te nemen.

Ze zal waarschijnlijk eerst de OC van dienst bellen en daar melding van maken. Dan zal de OC van dienst waarschijnlijk zeggen van neem de aangifte zelf maar op, want ik heb er nou geen tijd voor.

Hoe gaat dat dan in zijn werk????
Hoe moet je dat in BPS invoeren????

Met vriendelijke groet

Loek V

[mashi]

Er zal eerst een gesprek volgen met degene die aan het bureau voor de klachtenafhandeling zorgt. Meestal de wachtcommandant, dus in vele gevallen de ploegchef.

Deze zal u de procedure verder uitleggen en door hem/haar kunt u eventueel de klacht laten opnemen.

Een balie-medewerker zal dus nooit een klacht op papier mogen opnemen !

Verwar de klacht niet met een aangifte. Een klacht is in het kader van behandeling/bejegening en een aangifte is terzake een strafbaar feit.

Aan ieder politiebureau kunt u de informatie folder mbt het doen van een klacht ophalen.

gr,

Mashi

[rai]

Loek, kijk eens op jullie eigen intranet of op het PKN wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft met betrekking tot een klacht tegen een collega.