Zondagmorgen rond 3.30 heeft een team van 4/5 man van de politie uit R. per ongeluk een flatwoning binnengevallen. Dit ging met het (on)nodige geweld gepaard. Reden van de inval was een klacht over huiselijk geweld gecombineerd met een mogelijk vasthouden met/onder dwang van een vrouw (wederrechtelijke vrijheidsberoving ?).
Na de inval, waarbij voordeur, kozijn binnendeur, laminaat etc. zwaar werd beschadigd c.q. vernield bleek dat het hier niet het juiste adres betrof. Op grond van een meer dan een jaar oud dossier met eerdere meldingen die betrekking hadden op deze flat, had men 'het idee' dat het wel weer daar zou zijn.
De huidige nieuwe bewoonster (sinds bijna een jaar woonachtig op het adres) was zwaar aangeslagen.
Na excuses, het opruimen van de (ergste) troep, het wachten tot er een tijdelijke oplossing (houten plaat voor de deur) was aangebracht en de nodige verontschuldigingen, gingen de heren weg. Ondanks de toezegging later die dag nog contact op te nemen, verder niets meer van zich laten horen.
Nu is het natuurlijk geweldig dat de politie snel en doortastend optreedt, zeker als er mogelijk ernstige zaken/vergijpen kunnen spelen. Dat daarbij soms fouten worden gemaakt is, zeer waarschijnlijk niet te voorkomen, maar dat er voor de afwikkeling van dergelijke fouten wordt volstaan met wat direct opruimwerk en de mededeling dat (eventuele) schade volledig vergoed zal worden en dat voor de rest maar contact moet worden opgenomen met de woningbouwvereniging, vind ik toch wel erg mager.
Daarbij was de getroffen tijdelijke oplossing zodanig onvoldoende, dat de deur niet meer op slot kon en de bewoonster 'gedwongen' was om continu in haar woning te blijven.
Ik denk dat zeker op een iets hoger vlak er wel wat meer aandacht zou kunnen en moeten zijn voor nazorg van een dergelijk gebeuren. Niemand hoeft er op z'n knieen en een schriftelijk excuus in 3-voud is ook niet nodig, maar even contact (door de verantwoordelijke / chef ?) en/of een ander gebaar (bloemetje ?) of iets dat het voor het 'slachtoffer' (wat groot woord, maar wel juist) heel duidelijk maakt, dat degene verantwoordelijk voor deze (ongelukkige) misser zich dat goed realiseert en daar ook de consequenties voor aanvaardt.
Mijn vraag is of er (interne) richtlijnen zijn of anders wellicht zouden moeten zijn waarin de CORRECTE afwikkelingen van dergelijke incidenten wordt geregeld ?
PS Men zegt dat men heeft geklopt en heeft vermeld dat men van de politie was, maar als dat al is gebeurd, was het nadat de deur + het kozijn eruit lag.
Inval foutief adres met vrij veel (onnodig ?) geweld
Moderator: Moderatorteam
-
Walter TS
- Infopolitie Gast
-
Gast TS
- Infopolitie Gast
Tsja.... vervelend vind ik gewoon onvoldoende.
Als gezegd, zulke fouten kunnen gebeuren, maar waar het mij om gaat, is dat de afhandeling volstrekt onder de maat is. En als we dan zo gespitst zijn op slachtofferhulp (ook vanuit de politei sterk gepropageerd), zou het m.i. niet meer dan redelijk (lees: noodzakelijk) zijn dat er voor interne 'missers' ook een officieel en goed beleid is.
En mocht dat er niet zijn, dan zit er op ieder buro toch wel iemand die kan bedenken dat even contact opnemen het MINSTE is (zeker als dat is toegezgd) en een ander gebaar een hele kleine moeite.
Als gezegd, zulke fouten kunnen gebeuren, maar waar het mij om gaat, is dat de afhandeling volstrekt onder de maat is. En als we dan zo gespitst zijn op slachtofferhulp (ook vanuit de politei sterk gepropageerd), zou het m.i. niet meer dan redelijk (lees: noodzakelijk) zijn dat er voor interne 'missers' ook een officieel en goed beleid is.
En mocht dat er niet zijn, dan zit er op ieder buro toch wel iemand die kan bedenken dat even contact opnemen het MINSTE is (zeker als dat is toegezgd) en een ander gebaar een hele kleine moeite.
Weet u wat het is; Dit soort dingen mag eigenlijk niet gebeuren, kunnen we het heel snel over eens zijn.
Er staan ook regelmatig verhalen hier waarin wordt gezegd: De schade werd prima geregeld hoor, ik kreeg mijn geld op tijd, maar wat ik juist zo belangrijk vond was een excuus.
Ik lees in uw verhaal:
En dan komt dus de vraag: Wat is correcte afdoening. Naar mijn idee is dat de fincanciele vergoeding en een stukje gevoelsreflectie. Een stuk excuus daarbij.
Niemand hoeft op de knieen vindt u, een schriftelijk excuus in drievoud is ook niet nodig.
Maar wat u nou eigenlijk wel nodig vindt blijkt nergens uit.
Is het niet gewoon zo dat u gewoon uw verhaal hier kwijt wilt? Is op zich ook niks op tegen hoor.
Er staan ook regelmatig verhalen hier waarin wordt gezegd: De schade werd prima geregeld hoor, ik kreeg mijn geld op tijd, maar wat ik juist zo belangrijk vond was een excuus.
Ik lees in uw verhaal:
In ieder geval zat dat wel goed dus.Na excuses, het opruimen van de (ergste) troep, het wachten tot er een tijdelijke oplossing (houten plaat voor de deur) was aangebracht en de nodige verontschuldigingen, gingen de heren weg.
En dan komt dus de vraag: Wat is correcte afdoening. Naar mijn idee is dat de fincanciele vergoeding en een stukje gevoelsreflectie. Een stuk excuus daarbij.
Niemand hoeft op de knieen vindt u, een schriftelijk excuus in drievoud is ook niet nodig.
Maar wat u nou eigenlijk wel nodig vindt blijkt nergens uit.
Is het niet gewoon zo dat u gewoon uw verhaal hier kwijt wilt? Is op zich ook niks op tegen hoor.
-
Lange Leo TS
- Infopolitie Gast
Beste gvdbor,
Deels wilde ik inderdaad mijn verhaal kwijt, omdat ik liep met het gevoel "dit kan in Nederland toch niet zo". Deels ook omdat ik vind dat het duidelijk moet zijn dat de verantwoordelijke persoon die deze actie heeft gecoordineerd dan wel goedgekeurd persoonlijk zijn welgemeende excuses zou 'moeten' komen maken en als 'ie dan een bloemetje meeneemt, wordt dat zeer gewaardeerd.
Daarbij was toegezegd dat er nog contact zou worden opgenomen en dat is niet gebeurd.
Natuurlijk, agenten die nachtdienst hebben/hadden, kunnen 's ochtends niet zelf meer bellen, maar zoiets wordt toch wel overgedragen ?
De agenten zelf treft (vermoedelijk) geen blaam, zij worden er op uit gestuurd en hoewel het gebruikte geweld zwaar overtrokken was, weet ik niet in hoeverre een 'verkeerde inval' een onderdeel van de opleiding is geweest.
Wat ik wel weet is dat als de persoonlijk verantwoordelijk (hoofd-) agent/brigadier/adjudant (of wie dan ook) door het er maar gewoon bij te laten:
A) mede aanleiding geeft tot reactie als van eerste collega, "jammer, maar helaas"
en
B) impliciet meewerkt aan het afnemen van (in elk geval mijn) respect en waardering voor de sterke arm.
Daarbij lijkt het mij toch wel heel waarschijnlijk dat er op dat niveau toch wel enige aandacht is geweest voor de correcte afhandeling van dergelijke zaken.
En sorry hoor, maar als je wel een 'aanbeeld' meeneemt om een deur te vernielen,
zorg dan ook voor voldoende spullen om de deur weer zodanig te herstellen dat 'ie niet alleen weer dicht kan maar ook goed op slot, want nu was 'ie wel heel eenvoudig te openen.
Kortom, 'iets' meer 'gevoelsreflectie (?!) 'zeg maar dat telefoontje waar nog steeds op wordt gewacht.
Deels wilde ik inderdaad mijn verhaal kwijt, omdat ik liep met het gevoel "dit kan in Nederland toch niet zo". Deels ook omdat ik vind dat het duidelijk moet zijn dat de verantwoordelijke persoon die deze actie heeft gecoordineerd dan wel goedgekeurd persoonlijk zijn welgemeende excuses zou 'moeten' komen maken en als 'ie dan een bloemetje meeneemt, wordt dat zeer gewaardeerd.
Daarbij was toegezegd dat er nog contact zou worden opgenomen en dat is niet gebeurd.
Natuurlijk, agenten die nachtdienst hebben/hadden, kunnen 's ochtends niet zelf meer bellen, maar zoiets wordt toch wel overgedragen ?
De agenten zelf treft (vermoedelijk) geen blaam, zij worden er op uit gestuurd en hoewel het gebruikte geweld zwaar overtrokken was, weet ik niet in hoeverre een 'verkeerde inval' een onderdeel van de opleiding is geweest.
Wat ik wel weet is dat als de persoonlijk verantwoordelijk (hoofd-) agent/brigadier/adjudant (of wie dan ook) door het er maar gewoon bij te laten:
A) mede aanleiding geeft tot reactie als van eerste collega, "jammer, maar helaas"
en
B) impliciet meewerkt aan het afnemen van (in elk geval mijn) respect en waardering voor de sterke arm.
Daarbij lijkt het mij toch wel heel waarschijnlijk dat er op dat niveau toch wel enige aandacht is geweest voor de correcte afhandeling van dergelijke zaken.
En sorry hoor, maar als je wel een 'aanbeeld' meeneemt om een deur te vernielen,
zorg dan ook voor voldoende spullen om de deur weer zodanig te herstellen dat 'ie niet alleen weer dicht kan maar ook goed op slot, want nu was 'ie wel heel eenvoudig te openen.
Kortom, 'iets' meer 'gevoelsreflectie (?!) 'zeg maar dat telefoontje waar nog steeds op wordt gewacht.
-
Lowie TS
- Infopolitie Gast
Het is inderdaad duidelijk dat hier een fout is gemaakt door het betreffende team. Dit is heel naar voor de persoon die hier benadeeld door is.
Echter wil ik u wel wijzen op het belang van deze acties. De politie doet dit natuurlijk niet voor niets. Op het moment dat er wel een strafbaar feit word gepleegd in een gebouw, mogen we blij zijn dat de politie zo stevig optreed en geen risico neemt.
Dit feit doet er echter niets aan af dat het een fout is geweest en dat dit ook hersteld dient te worden.
Echter wil ik u wel wijzen op het belang van deze acties. De politie doet dit natuurlijk niet voor niets. Op het moment dat er wel een strafbaar feit word gepleegd in een gebouw, mogen we blij zijn dat de politie zo stevig optreed en geen risico neemt.
Dit feit doet er echter niets aan af dat het een fout is geweest en dat dit ook hersteld dient te worden.
-
The Scorpion
- Berichten: 4279
- Lid sinds: 11 jul 2005, 20:39
- Roepnaam: Sire
- Leeftijd: 45
- Contact:
Ten eerste even snel over de manier van 'aankloppen'. Zo gaat dat als de verdenkingen daar aanleiding toe geven. Is nogal wat, ben ik mij van bewust, maar zo werkt het. Heeft z'n redenen. Wordt ook nooit zomaar gedaan, moet een machtiging uitgeschreven zijn door een (hulp)officier van justitie - enkele uitzonderingen daargelaten, maar is niet bekend of die in dit verhaal voor kunnen komen.
Is dus niet altijd overtrokken, al kan ik me indenken dat het voor buitenstaanders zo wel over kan komen.
Verder zijn er bij mijn weten niet echt richtlijnen omtrent het afhandelen van 'foutjes' als deze, behalve het financiele plaatje uiteraard. Persoonlijk lijkt het mij niet zo'n probleem om (zoals) gebeurd excuses aan te bieden, het verhaal uit te leggen, bloemetje eventueel, en vertellen hoe het met de schade geregeld gaat worden. Erkennen dat het ergens fout is gegaan, dan is de lucht over het algemeen al behoorlijk geklaard.
Spullen meenemen om alles te rerareren....tja klinkt logisch, we zijn echter geen timmermansbedrijf. Je moet je wel bij de dingen houden waar je voor bent. Even aangeven hoe het opgelost kan worden (telefoonnummer slotenmaker, woningbouwvereniging enz enz) is echter de moeite niet, lijkt mij dus wel handig om bij te helpen. En het telefoonnummer geven van de afdeling Schade etc van de politie, dat zijn we er toch?
Maar goed, u bent uw verhaal kwijt en we zijn het er overeens hoe we eruit kunnen komen. toch?
Is dus niet altijd overtrokken, al kan ik me indenken dat het voor buitenstaanders zo wel over kan komen.
Verder zijn er bij mijn weten niet echt richtlijnen omtrent het afhandelen van 'foutjes' als deze, behalve het financiele plaatje uiteraard. Persoonlijk lijkt het mij niet zo'n probleem om (zoals) gebeurd excuses aan te bieden, het verhaal uit te leggen, bloemetje eventueel, en vertellen hoe het met de schade geregeld gaat worden. Erkennen dat het ergens fout is gegaan, dan is de lucht over het algemeen al behoorlijk geklaard.
Spullen meenemen om alles te rerareren....tja klinkt logisch, we zijn echter geen timmermansbedrijf. Je moet je wel bij de dingen houden waar je voor bent. Even aangeven hoe het opgelost kan worden (telefoonnummer slotenmaker, woningbouwvereniging enz enz) is echter de moeite niet, lijkt mij dus wel handig om bij te helpen. En het telefoonnummer geven van de afdeling Schade etc van de politie, dat zijn we er toch?
Maar goed, u bent uw verhaal kwijt en we zijn het er overeens hoe we eruit kunnen komen. toch?
Wie rent, bekent!
-
Lange Leo TS
- Infopolitie Gast
Dank een ieder voor zijn (en haar ?) reacties, ben inderdaad "m'n verhaal kwijt" en denk dat zeker de latere reactie de zaak ook wat meer hebben geklaard voor mij.
De afhandeling van de materiele kant van dit gebeuren zal voornamelijk via de woningbouwvereniging (moeten) lopen en ik hoop dat zij e.e.a. zo spoedig mogelijk (kunnen) komen herstellen, maar dat is voor dit forum niet relevant.
Wat mij betreft einde item.
De afhandeling van de materiele kant van dit gebeuren zal voornamelijk via de woningbouwvereniging (moeten) lopen en ik hoop dat zij e.e.a. zo spoedig mogelijk (kunnen) komen herstellen, maar dat is voor dit forum niet relevant.
Wat mij betreft einde item.
