Sterker nog: Als je via internet iets koopt bij een bedrijf dan heb een afkoelingsperiode van zeven (of acht) dagen waarbinnen je het product zonder opgaaf van redenen kunt retourneren. De verkoper is dan verplicht om het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug te betalen.Je hebt inderdaad een telefoon gekregen die niet voldeed aan hetgeen je mocht verwachten. Je hebt daarover bij de verkoper aan de bel getrokken en die is bereid de telefoon terug te nemen en het geld te retourneren. Dat is zonder meer netjes te noemen en zeker geen strafbaar feit.
Zoals ik het begrijp gaat het hier om verkoop tussen particulieren. Maar ook in dit geval houdt de verkoper zich in principe netjes aan de wet en worden er geen "bijzondere" eisen gesteld aan het terugsturen/terugbetalen van het product.
